Una tienda que abre sus puertas al público tiene el deber de mantener la propiedad razonablemente segura. Una condición insegura que contribuye a un accidente puede dar lugar a una demanda por lesiones contra la empresa.
Si Resbalar y caer en una tienda, usted puede tener un reclamo por lesiones personales contra ese negocio. Ya sea una cadena nacional de "caja grande" como Walmart o Target, una cadena de supermercados como Kroger, Albertsons o Safeway, o un minorista local independiente, cualquier negocio que invite al público a sus instalaciones está obligado a tomar ciertas medidas para mantener a los clientes fuera de camino del daño. Los clientes que se lesionan en accidentes por resbalones y caídas en las instalaciones de la tienda pueden tener un caso válido contra la empresa, pero es posible que el proceso no siempre sea fácil. Este artículo analiza las reclamaciones por resbalones y caídas contra los tipos comunes de minoristas y los problemas clave a considerar.
[ENLACE A LA PÁGINA DE ACCIDENTE DE RESBALÓN Y CAÍDA]CASOS QUE INVOLUCRAN LESIONES EN LA TIENDA
Para ilustrar mejor la variedad de problemas que surgen, aquí hay algunos casos notables que involucran a clientes que sufrieron lesiones mientras visitaban tiendas minoristas. INSERTE EL CÓDIGO DE ACORDEÓN!!! se rompió la rótula en una tienda Costco. Según la mujer herida, varios empleados de Costco ya habían pasado e ignoraron el derrame. Costco recibió la orden de pagar más de $400,000 por el tratamiento médico de la mujer y su "dolor y sufrimiento". Los empleados de Costco habían estado repartiendo muestras de comida gratis en las cercanías. La mujer lesionada alegó que Costco debería haber estado realizando inspecciones de los pisos con más frecuencia ya que los clientes caminaban por la tienda probando comida. El jurado no estuvo de acuerdo y se puso del lado de Costco. Descubrió que las inspecciones del piso cada hora eran adecuadas. LESIONADA EN FLORIDA, DEMANDA EN NUEVA YORK En una tienda Costco de Florida, una mujer de Nueva York resbaló con una bebida helada derramada y se lastimó gravemente la espalda. Presentó una demanda contra Costco en Nueva York. Costco intentó trasladar el caso a Florida, donde ocurrió la lesión. El juez de Nueva York rechazó la moción de Costco y permitió que el caso se juzgara en Nueva York en lugar de Florida. El fallo fue notable porque le ahorró al demandante los gastos y la terrible experiencia de viajar mientras estaba lesionado. El tribunal exigió que la tienda Costco del demandado asumiera la carga de llevar el caso a otro estado. CASO DE "EVIDENCIA ELIMINADA" DE HOME DEPOT Home Depot, una mujer demandó después de resbalar con una sustancia desconocida en la tienda de mejoras para el hogar. Cuando la mujer exigió que Home Depot produjera la videovigilancia de la tienda de ese día, Home Depot declaró que la parte relevante de la vigilancia de ese día había sido eliminada. A pesar de la falta de evidencia en video, el tribunal encontró a la demandante y ordenó a Home Depot pagar $44,383.61 por su lesión. HARTNER V. HOME DEPOTIn Hartner v. Home Depot, una mujer se lastimó la rodilla cuando su carrito de compras se volcó después de golpear la tapa de una alcantarilla oscurecida por el agua. Home Depot argumentó que la demandante tenía la culpa de sus lesiones porque el peligro era evidente y evidente. El jurado de Pensilvania no estuvo de acuerdo y encontró que Home Depot tenía un 95% de culpa. Después de que el jurado determinó que la cantidad de daños era de $1 millón, el tribunal ordenó a Home Depot que pagara $950,000 por las lesiones de la mujer. en la fila para pagar, un empleado de la tienda que conducía un montacargas chocó contra el cliente por detrás. El hombre sufrió una variedad de lesiones ortopédicas y finalmente recibió un pago de $600,000. El demandante de WALGREENS WINSA que resbaló con líquido en un Walgreens en Broadview, Illinois, no pudo demostrar la fuente del líquido. La tienda afirmó que el líquido fue el resultado de que el hombre caminara sobre la nieve. El hombre afirmó que el líquido ya estaba en el piso de la tienda. El hombre perdió su caso y una apelación posterior.LANIER V.Este caso de Kentucky precipitó un cambio importante en este tipo de casos. El tribunal indicó que si un demandante puede probar que se cayó y se lesionó debido a la presencia de una sustancia extraña en el piso, entonces surge una presunción refutable de que Wal-Mart no mantuvo su tienda en condiciones razonablemente seguras. Entonces se convierte en responsabilidad de la tienda demostrar que tuvo cuidado en el mantenimiento de las instalaciones.
El tribunal de Lanier reconoció que la forma en que operan los gigantes minoristas como Wal-Mart, con su método de compras de autoservicio, se presta a accidentes cuando los clientes se caen. El tribunal también explicó que una fotografía del pasillo donde se había caído el demandante respaldaba la idea de que Wal-Mart organiza sus exhibidores de manera que atraiga la atención de los clientes hacia ellos en lugar de hacia el piso, donde pueden existir peligros.
HACIENDO RESPONSABILIDAD A LA TIENDA
Una tienda puede ser legalmente responsable por condiciones inseguras bajo algunas teorías diferentes. El dueño de la tienda puede ser responsable si creó una condición insegura, al usar un excepcionalmente resbaladizo cera para limpiar sus pisos, por ejemplo.
El propietario también puede ser responsable si conocía la condición, incluso si no la creó, pero no tomó las medidas necesarias para remediarla. Por ejemplo, si un cliente derrama una bebida en un pasillo y otro cliente se lesiona la espalda después de resbalar en el charco y caer al suelo, la tienda puede ser responsable de la lesión. En esa circunstancia, la persona lesionada deberá mostrar alguna evidencia de que la tienda sabía o debería haber sabido razonablemente de la condición. debe haber algunos evidencia sólida que el derrame permaneció allí el tiempo suficiente para que la tienda se haya percatado de su presencia y haya tenido una oportunidad razonable de limpiarlo y evitar un accidente. La parte lesionada también puede demostrar que la tienda sabía (o debería haber sabido) que los productos derramados eran comunes, pero no contó con un sistema para monitorear y limpiar dichos derrames.
Además, es probable que el cliente lesionado deba demostrar que la condición no era tan abierta y obvia como para que el cliente debería haber tomado medidas para evitar la condición insegura. Por ejemplo, un cliente generalmente no puede recuperarse de las lesiones sufridas por tropezar con una pantalla grande cuando la pantalla estaba claramente visible en el camino del cliente, y el uso de dichas pantallas es común en tiendas similares. En otras palabras, un se requiere que el cliente ejerza una precaución razonable para protegerse a sí mismo, y no puede responsabilizar a la tienda por cada cosa que sale mal. La pregunta clave que se debe hacer es si un cliente razonablemente cuidadoso habría notado la condición insegura y la habría evitado. Si es así, es posible que la tienda no sea responsable de la lesión.
Si ha sido víctima de resbalones y caídas, llámenos al 561-810-8448 para que comience su reclamo.
DEBER DE MANTENER LOCALES SEGUROS
Como todos los negocios que se abren al público, las tiendas están legalmente obligadas a mantener instalaciones razonablemente seguras para la protección de sus clientes. Cuando ocurre un accidente de resbalón y caída en una tienda departamental, tienda de abarrotes o incluso en un "mamá y papá" local, la empresa puede ser responsable de las lesiones si se puede demostrar que el resbalón y la caída se produjeron debido a condiciones inseguras en la propiedad. . (Aprender más acerca de probando su caso de resbalón y caída.)
Las lesiones por resbalones y caídas en una tienda pueden ocurrir por una variedad de razones. Un cliente puede caer sobre un acumulación de nieve o hielo en la entrada de la tienda, o tropezar con un tapete deshilachado. Los artículos en exhibición pueden estar colocados al azar y pueden caer en el camino de un cliente. Es posible que la tienda tenga poca iluminación que provoque poca visibilidad, o un café con leche derramado podría haber dejado un charco en un pasillo. Las posibilidades son infinitas, pero independientemente de la causa del accidente por resbalón y caída, la responsabilidad legal de la tienda dependerá de si tuvo aviso razonable de la condición insegura y la oportunidad de arreglarla.
